Тренинг
Эмоциональное лидерство
Цели
Определение понятий эмоционального интеллекта (EQ) и эмоционального лидерства.
Влияние эмоций на результат команды.
Формирование навыка планирования и управления эмоциональным фоном команды.
Задачи
  • Осознание важности EQ для успешного управления командой и достижения результатов.
Формат работы
Групповые обсуждения, упражнения, решение кейсов, ролевые игры. Продолжительность 4 часа.
Темы тренинга
  • Тема 1. Основы эмоционального лидера.
    Понятие эмоциональной компетентности.
    • Что такое эмоции?
    • Как эмоции влияют на бизнес показатели?
    • Основные компоненты эмоционального лидерства:
    • самосознание, само регуляция, мотивация, эмпатия , социальные
    • навыки.
    • "Положительные" и "Отрицательные" эмоции в бизнесе.
  • Тема 2. Мотивация и вдохновение команды.
    Как вдохновлять команду через эмоциональный интеллект.
    • Понимание индивидуальных мотивов сотрудников.
    • Пирамида эффективности сотрудника.
    Понятие РЕЗОНАНСНЫЙ и ДИСОНАНСНЫЙ лидер
    • Воздействие на внутренний климат.
    • анализ методов.
    • использование различных стилей эмоционального руководства.
  • Тема 3. Золотые эмоциональные роли в бизнесе.
    • 5 основных эмоциональных ролей БИЗНЕСА
    • Эффективное применение эмоциональных ролей
    • Разбор матрицы эмоциональных ролей и видов управленческих воздействий.
  • Тема 4. Отработка навыка управления эмоциональным фоном команды.
    • Решение кейса.
    • Практическая отработка.
    • Ролевые игры взаимодействия с коллективом.
  • Тема 5. Влияние эмоций на работу эффективность.
    • Прослушивание звонков, разбор видео, решение реальных кейсов и ситуаций.
Закажите обратный звонок, давайте прокачиваться!